エクステリア・ガーデン工事 ご相談から完成まで

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ご相談・お問い合わせ
まずはお電話又はEメールにて、お気軽にお問い合わせ下さい!
お客様のご都合を優先し、大切な初回お打ち合わせの日時を決定いたします。
<初回お打ち合わせ>
ご来店頂くか、ご訪問させて頂きお客様のご要望やイメージをお聞かせ下さい。
また、何をどうすればいいのか解らないお客様でもゆっくり時間をかけて、お話
させて頂くことで、イメージが膨らむようにアドバイス致します。
私たちは、この機会を楽しみにしまた、とても大切なものと考えています。
  ≪Check≫
  1.建物敷地図面(配置図や測量図)及び建物図面(平面図・立面図)
  2.現地の写真や建物のパース等(建物のイメージが解るもの)
  3.もし、お決まりでしたら大まかなご予算をお聞かせ下さい。
  ※事前にご準備頂けると、今後の事柄がより具体的に進んでいけます。
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現地の調査及び確認
初回のお打ち合わせにて、計画図及び見積書などの作成依頼が決まりましたら、
担当者が現地調査にお伺い致します。
ここでは、敷地の広さ・立地条件(環境や隣地、道路)・既存の支障物などこまかく
確認させて頂きます。
  ≪Check≫
  可能な限り、お客様のお立会いのもと実施させて頂いてます。
  特にリガーデンなどは、現地でのお打ち合わせが重要です。
  また、初回打ち合わせ時にご確認出来なかった内容など
  より具体的なお打ち合わせが出来ます。
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ご提案書類の作成
これまでのお客様のご要望や現地調査の内容を踏まえ、ご提案書類の作成に
入ります。(計画図面・御見積書・資料等)
営業・設計・工事のそれぞれの担当が充分に協議し、自信をもってお客様に
ご提出できる内容に仕上させて頂きます。
  ≪Check≫
  作成期間中は、少々お時間を要する場合もございますが、より良い
  ご提案をさせて頂くために精査致しますので、ご了承ください。
  お客様には、楽しみにお待ち頂けると幸いです。
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最初のご提案及びお打ち合わせ
この瞬間が、我々が最も緊張するとともに楽しみな時間でもあります。
ここでは、ご提案書の内容を充分にお打ち合わせさせて頂きます。
計画図面・製品仕様・ご予算など合意して頂けましたら、ご契約の手続きを
進めさせて頂きます。
  ≪Check≫
  お客様が充分に納得して頂くように、ご提案書は可能な限り作成
  致します。打ち合わせ時は、遠慮することなくご意見をお聞かせ下さい。
  ≪Point≫
  我社が提携しています、リフォームローンもご検討頂けます。
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ご契約及び工事説明会
ご契約の際には充分に内容をご理解して頂き、請工事請負契約書に基づき
請負契約をさせて頂きます。
ご契約が完了した後、施工開始のお打ち合わせとなります。
  ≪Check≫
  我社は、工事着手前に必ず工事説明会を行います。工事説明会では、
  お客様が工事期間中に安心出来るように、工事担当者のご紹介や
  工事工程及び最終的な材料の色決め時期など、工事に関する詳細の
  お打ち合わせとなります。
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施工開始
工事着手前までに、近隣へのご配慮(工事開始の挨拶)を我社で致します。
工事期間中は、工事担当を中心に安全安心な工事と致します。また、お客様が
現場をご見学した際には、何でもお気軽に工事担当にお問い合わせ下さい。
また、営業や設計担当も頻繁に現場に立ち寄り、工事完了までは責任を持って
工事内容の照査を行います。
  ≪Check≫
  新築などのお客様で遠方にお住まいの方には、工事状況のご報告を
  定期的に電話やメールなどでお知らせ致します。
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工事完了及びお引き渡し
工事担当より工事完了の社内書類が提出された時点で、まず社内検査を実施
します。社内検査に合格したのちに、必ずお客様による完了検査を実施します。
お客様との検査及びご確認後に問題等がなければお引き渡し完了となります。
  ≪Check≫
  我社は工事期間中も、営業・設計・工事の各担当が図面等と照査し
  様々な視点から確認しています。そして、社内検査後は自信をもって
  お客様にお引き渡しいたします。
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アフターフォロー
いよいよお客様の新しいガーデンライフの始まりです。そして私達にとっては、
ここからがお客様との本当のお付き合いの始まりだと考えています。
お客様への定期的な訪問を担当した全ての社員が実施致します。
お立ち寄りさせて頂いた際に温かくお出迎えして頂くように、誠心誠意に
努めています。
  ≪Check≫
  訪問させて頂いた際には、何でもご相談下さい。
  また、我社では植栽及び敷地のメンテナンスも実施しています。
  お気軽にご相談下さい。